Términos y condiciones

Al registrarte y utilizar TalentPulseIQ aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no debes usar el servicio.

TalentPulseIQ es una plataforma SaaS de gestión de reclutamiento para agencias. Ofrece herramientas para administrar vacantes, candidatos, pipelines y métricas de contratación. El servicio se presta "tal como está" y puede actualizarse o modificarse en cualquier momento.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado a soporte@talentpulseiq.com.

Cada cuenta corresponde a una agencia (tenant). No está permitido compartir credenciales entre organizaciones distintas. El número de cuentas de usuario individuales permitidas dentro de una misma organización estará estrictamente sujeto a los límites del plan contratado.

Los planes de pago (Esencial y Pro+IA) se facturan de forma mensual o anual según la selección al momento del registro. El cobro se realiza a través de nuestras pasarelas de pago autorizadas de manera automática al inicio de cada período.

Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso previo por correo electrónico.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de cliente. No se realizan reembolsos por períodos parciales.

Al cancelar, tu acceso permanece activo hasta el final del período ya pagado. Pasada esa fecha, los datos se conservan 30 días adicionales antes de ser eliminados permanentemente.

Todo el contenido, diseño y código de TalentPulseIQ es propiedad de sus creadores. No puedes reproducir, distribuir ni crear obras derivadas sin autorización expresa por escrito.

Los datos que ingresas (vacantes, candidatos, notas) son de tu propiedad. TalentPulseIQ no los usa con fines distintos a los de prestación del servicio.

Queda estrictamente prohibido el uso de técnicas de ingeniería inversa, descompilación o el uso de scripts automatizados para extraer el código fuente, la lógica de los algoritmos de Inteligencia Artificial o los datos estructurados de la plataforma.

TalentPulseIQ no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado en los últimos 3 meses de servicio.

TalentPulseIQ es un proveedor de herramientas tecnológicas de optimización. La plataforma no garantiza la idoneidad, veracidad o desempeño de los candidatos procesados, siendo responsabilidad exclusiva de la agencia y su cliente final la validación de la información y la decisión de contratación.

Podemos actualizar o mejorar el servicio en cualquier momento. Para cambios que afecten significativamente la funcionalidad, notificaremos con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico. En caso de discontinuación del servicio, notificaremos con 60 días de anticipación.

Para dudas sobre estos términos escríbenos a soporte@talentpulseiq.com